Условия перевозки.
- Перевозка Груза 200 оформляется через субагентов по продажам грузоперевозок Генерального агента Перевозчика (ООО «С7 КАРГО») в регионе/аэропорту вылета. Груз 200 перевозится в сопровождении пассажира. Перевозка груза 200 без сопровождения может производиться только в порядке исключения при наличии согласования с руководством ООО «С7 КАРГО».
- Прямой рейс:
Пассажиру, сопровождающему Груз 200 необходимо не позднее, чем за 6-7 часов до вылета рейса со всеми сопроводительными документами обратиться к субагентам по продажам грузоперевозок Генерального агента Перевозчика (ООО «С7 КАРГО») в регионе/аэропорту вылета для оформления авиаперевозки.
Сопроводительные документы:
- «свидетельство о смерти», выданное органами ЗАГС;
- справка от санитарного органа об отсутствии с их стороны препятствий к перевозке покойника;
- справка о качестве запайки металлической обшивки гроба;
- авиабилет на рейс, на котором перевозится груз при авиаперевозке груза «200» с сопровождающим.
- Стыковочные рейсы (при отсутствии возможности отправки на прямом рейсе):
- В аэропорту трансфера (Домодедово, Толмачево и др.) минимальное стыковочное время для Груза 200 (и, соответственно, для сопровождающего) составляет 6 часов. Для перевозки груза 200 на стыковочных рейсах необходимо предварительное согласование* с отделом организации производства ООО «С7 КАРГО» и аэропортом трансфера (в аэропорту Домодедово — отделом трансфера, transfer@eastline.ru, т. (495) 580-21-22; в аэропорту Толмачево т. (383) 227-63-95; службы/отделы организации перевозок/грузовых перевозок в других аэропортах).
- Информация о бронировании Груза 200 и сопровождающего.
Информация о бронировании Груза 200 и сопровождающего Груз 200 должна быть направлена на адреса сменных экспертов ООП (отдел организации производства ООО «С7 КАРГО») — dme.cargo@s7.ru, УУДДСБИИ, DMEFRS7 , а также на электронный адрес transfer@eastline.ru (отдел трансфера ЗАО «Домодедово Карго», обслуживающей организации в аэропорту Домодедово).
Контакты грузовых терминалов:
аэропорт Домодедово: (495) 580-21-22;
аэропорт Толмачево: (383) 227 63 95.
В других городах узнавать в справочной службе аэропорта.
- Груз 200 без сопровождения.
Груз 200 может быть отправлен без сопровождения только на прямых рейсах. Перевозка груза 200 без сопровождения может производиться только в порядке исключения при наличии согласования с руководством ООО «С7 КАРГО». В этом случае от получателя необходимо письмо, можно сканированную копию, на имя генерального директора авиакомпании «Сибирь» Объедкова В.Н.
Суть письма в том, что получатель просит перевезти груз 200 без сопровождающего и гарантирует получение груза в течение 3 (трех) часов с момента прибытия воздушного судна в аэропорт назначения. В письме обязательно наличие подписи, паспортных данных, телефона получателя. Данное письмо отправляется на адреса: cargo.sales@s7.ru, dme.cargo@s7.ru.
Письмо-ответ с разрешением перевозки груза 200 прикладывается к пакету документов.
- Перевозка урны с прахом.
Перевозка урны с прахом также оформляется через субагентов по продажам грузоперевозок или грузовой терминал. В бронирование не нужно вносить дополнительные запросы. Дополнительную информацию необходимо уточнить в агента, оформляющего перевозку или в службе/отделе организации перевозок/грузовых перевозок аэропорта вылета.
Урна перевозится в ящиках, обитых плотной тканью.
Необходимые документы:
- свидетельство о смерти,
- справка из крематория.
- Бронирование.
После согласования перевозки Груза 200 агент при бронировании, информацию о сопровождающем Груза 200 вводит в бронь форматом:
АСБ Габриель:
OSI: S7 PAX ACCOMPANIES HUMAN REMAINS/P1
ГРС Сирена Трэвел:
5 PAX ACCOMPANIES HUMAN REMAINS/P1
- Подробную информацию о перевозке груза 200 можно получить, связавшись с представителями авиакомпании или в ООО «С7 КАРГО» (т. (495) 543-9265).
Примечание: * предварительное согласование перевозки груза 200 (HUM или HUMAN REMAINS) является обязанностью субагентов по продажам грузоперевозок, но для оперативности, это согласование могут осуществить также представители авиакомпании и другие структуры авиакомпании.